Useful Information

Возраст водителя

От 25 до 79 лет

Возраст молодого водителя: От 21 до 24 лет, стоимость 26.25 EUR в день. максимум 262.5 EUR включает налог 21%.

Не соответствующие возрастным ограничениям водители не смогут арендовать автомобиль, если в данном разделе не указана информация о дополнительных сборах для водителей младше или старше указанного возраста. Если такой сбор взимается, он будет включен в стоимость аренды и его нужно будет оплатить в местной валюте на стойке регистрации по приезду.

Ограничения поездок

Транспортные средства могут ввозиться только в следующие страны: Андорра, Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Гибралтар, Италия, Лихтенштейн, Люксембург, Монако, Нидерланды, Норвегия, Португалия *, Сан-Марино, Швеция, Швейцария.

* При въезде в Португалию приобретите временную электронную плату за проезд на границе, чтобы ездить по платным дорогам Португалии.

Группы G5, N1, P1, R5, S5, U5, Y или Mercedes, Porsche, BMW, кабриолеты, грузовые фургоны и любые автомобили из коллекции Dream и Prestige не должны ввозиться в Италию.

Транспортные средства не могут быть доставлены с материка на острова, с островов, с одного острова на другой, с островов на материк или в испанские анклавы Сеута и Мелилья.

Вам не разрешается использовать автомобиль на паромах. Если вы воспользуетесь паромом и попадете в аварию, вы будете нести ответственность за все расходы, включая ремонт и репатриацию автомобиля. Если вы приобрели CDW / TP / Super Cover, все покрытие аннулируется, если вы решите путешествовать на пароме.

Если вы привезете автомобиль за пределы Испании, взимается плата за трансграничный транспорт в размере 16,00 (включая налоги), за исключением клиентов по тарифам бизнес-контракта (CR).

Обратите внимание, что может взиматься штраф в размере 600,00, если вы не заявите, что едете на автомобиле из Испании.

Если эти ограничения игнорируются, вся страховка (ответственность перед третьими лицами, CDW, TP, PAI, Super Cover), если она принята, будет считаться недействительной. Водитель несет полную ответственность в случае аварии и несет все последствия, включая стоимость репатриации поврежденного автомобиля.

С 1 января 2021 года клиентам, арендующим автомобиль в Соединенном Королевстве, не будет разрешено въезжать в любую другую европейскую страну и наоборот, поэтому им не будет разрешено арендовать автомобиль в Испании для управления им или выезда в Соединенное Королевство.

Вы не можете водить, парковать или доставлять арендованный в Испании автомобиль в Великобританию. Если у нас есть основания полагать, что вы привезли наш автомобиль в Великобританию, не имея на это права, это будет нарушением наших Условий аренды и всех страховок (Третья сторона, CDW, TP, Super Cover, PI), если вынут, будет признан недействительным. Водитель будет нести полную ответственность за любое повреждение или потерю транспортного средства и должен сам оплатить все последствия, включая расходы на репатриацию поврежденного транспортного средства. Вам будет выставлен счет в размере 1 980/2317 в качестве заранее оцененного ущерба для покрытия расходов, понесенных при репатриации автомобиля. Что касается вышеуказанной суммы заранее оцененных убытков, вы вправе доказать, что ущерб не был причинен или что ущерб существенно меньше суммы заранее оцененных убытков.

Политика в отношении аннулирования заказа и неявки

Какой существует порядок аннулирования заказов для полностью или частично оплаченных бронирований?

1 - Если вы отмените бронирование за 48 часа(-ов) до получения автомобиля, вам вернут полную стоимость.

2 - Если вы отмените бронирование менее чем за 48 часа(-ов) до получения, вы получите возмещение средств за вычетом 120 EUR. Если ваш онлайн-платеж составляет менее 120 EUR, возврат средств за бронирование не будет произведен.

3 - Если бронирование производится менее чем за 48 часа(-ов) до получения автомобиля, порядок аннулирования заказа распространяется на ваше бронирование автоматически.

4 - Все отмены должны выполняться онлайн до запланированного времени получения автомобиля на странице «Управление бронированием», а не у поставщика услуг по аренде автомобилей.

5 - Вы можете без дополнительной платы внести любые изменения в бронирование не позднее чем за 48 часа(-ов) до получения автомобиля, однако при этом будет действовать текущая цена. Если вы внесете изменения в бронирование менее чем за 48 часа(-ов) до получения автомобиля, то уплаченная к настоящему моменту сумма будет перенесена на новое бронирование за вычетом сбора за поздние изменения в размере 65.00 EUR. Если вы оплатили менее 65.00 EUR, сумма не будет перенесена на новое бронирование.

6 - При отмене бронирования менее чем за 48 часа(-ов) до получения автомобиля взимается сбор за отмену в размере 120 EUR. Если вы оплатили менее 120 EUR, с вас не будет списана сумма, превышающая уплаченную вами в настоящее время.

Если вы приобрели нашу страховку от возмещения ущерба, а затем решили отменить бронирование автомобиля, страховка от возмещения ущерба будет отменена автоматически.

Если вы захотите внести изменения в бронирование или оформить бронирование заново, страховка от возмещения ущерба будет отменена. Однако мы автоматически создадим новый полис для вашего нового бронирования.

В обоих случаях вы получите на адрес электронной почты, указанный вами в процессе бронирования, подтверждение об аннулировании страховки.

Учтите, что при отмене страховки менее чем за 24 часа до получения автомобиля средства за страховку возвращены не будут.

Что такое неявка?

Неявкой считается следующее.

1 - Вы не сообщили нам об отмене своего бронирования до назначенного времени получения автомобиля.

2 - Вы не забрали автомобиль в выбранную дату и время, не уведомив нашу службу поддержки клиентов о какой-либо задержке до времени получения автомобиля.

3 - Ваш рейс задерживается, что приводит к опозданию в пункт проката, а номер рейса не был указан.

4 - Вы не предоставили документацию, требуемую для получения автомобиля.

5 - Вы не предоставили кредитную карту на имя главного водителя с достаточным количеством свободных денежных средств на ней.

В любом из случаев, перечисленных выше, средства вам не будут возвращены.

Компания по прокату автомобилей оставляет за собой право отказать в аренде автомобиля, если вы не прибыли вовремя со всей необходимой документацией и кредитной картой с достаточными средствами для залогового депозита автомобиля. В случае позднего прибытия в пункт проката, если вы не связались с нашей службой поддержки клиентов до времени получения автомобиля, или если данные о вашем прибывающем рейсе не были добавлены в ваше бронирование, мы не можем гарантировать доступность автомобиля. В таком случае, если аренда автомобиля не была отменена по меньшей мере за 48 до получения, вы не будете иметь права на возврат средств.

Чтобы Ваша поездка была максимально удобной, воспользуйтесь советом эксперта

Мы рекомендуем узнать расположение заправочной станции, которая находится ближе всего к месту возврата арендуемого авто. Сохраните чек на оплату топлива как доказательство того, что бак полон.

Прежде чем выезжать с места стоянки, ознакомьтесь с системой управления автомобилем

Прежде чем выезжать с места стоянки, внимательно осмотрите автомобиль на наличие повреждений, а в случае их обнаружения сообщите об этом в пункт проката

Попросите карту местности у сотрудника пункта проката

Если Вы впервые посещаете тот или иной город, всегда оставляйте арендованный автомобиль на охраняемой стоянке